SECURITY

プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

東京都千代田区六番町1−1恩田ビル3階
株式会社スマートスタート
代表取締役 奥島康志

当社は以下の目的の範囲内で個人情報を取り扱うと共に、個人情報の持ち主であるご本人様からのお問い合わせ等に合理的な範囲内で速やかに対応させていただきます。
なお、ここでいう「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)及び同法の定める個人識別符号が含まれるものを意味するものとします。

1. 個人情報の利用目的

【ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的】

(1) 当社サービス運用に伴ってサーバに保管される個人情報
当社サービス運用・保守のため(非開示)
当社サービスの改善、新サービスの開発等の調査・分析のため
個人を特定しない範囲や方法での統計情報として利用するため

(2) 求人情報サイトから取得する応募者情報
採用選考又は本人の連絡のため(非開示)

【すべての開示対象個人情報の利用目的】
(1) 当社及びそのグループ会社サービス提供に関連して取得したお取引先やお客様の個人情報
お取引先より委託を受けた、当社サービスを利用してのキャンペーン業務
その他、お取引先より委託を受けた業務
当社及びそのグループ会社サービスにご登録頂いたお客様へのメールマガジンの配信業務
当社及びそのグループ会社サービスにご登録頂いたお客様へのクーポン・インセンティブ等提供業務
当社及びそのグループ会社サービスをご利用のお取引先への統計データ算出・集計、レポート等提供業務(ここでいう「統計データ」は、複数人の情報から共通要素に係る項目を抽出して同じ分類ごとに集計して得られるデータであり、集団の傾向又は性質などを数量的に把握するもので、かつ、特定の個人との対応関係が排斥されている情報をいいます)

(2) 資料請求やお問い合わせを頂いた方の個人情報
お問い合わせへの対応業務
資料発送業務
当社及びそのグループ会社サービス、催し物のご案内
当社及びそのグループ会社サービスにおけるアンケート調査実施、モニター実施

(3) 催し物へ参加申込頂いた方の個人情報
催し物の来場者管理
当社及びそのグループ会社サービス、催し物のご案内
当社及びそのグループ会社サービスにおけるアンケート調査実施、モニター実施

(4) お客様、お取引先に関する個人情報
当社及びそのグループ会社サービスの提供、連絡、打ち合わせ等の営業活動業務
契約、ご請求等手続き業務
各種お問合せへの回答業務

(5) 当社採用活動・従業員管理に関する個人情報
当社及びそのグループ会社の採用・雇用関連業務
従業員及び退職者の各種人事管理業務
※なお、当社は、個人情報保護法に従い利用目的を明示あるいは通知又は公表するものとしますが、以下に示すいずれかに該当する場合、この限りではございません。

  • 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより事業者の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  • 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより事務事業の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

※当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様を含む本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2. 個人情報の第三者提供等について

当社は、保有する個人情報を法令及びその他の規範で要求される手続を経て、当社グループ会社、提携先、業務委託先等に提供することがあります。
その他、下記の場合その他法令が許容する場合を除いて、第三者に開示又は提供致しません。

①お客様の同意がある場合
②法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
③人の生命、身体及び財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると当社が判断した場合
④事前に守秘義務契約を締結した外部業者等に業務を委託する場合
⑤合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
⑥商品・サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合

3. 開示・訂正等のお手続について

当社は、開示対象個人情報※1についてご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止をご希望される場合は、以下の手続きにより、ご請求に応じます。

※1:開示対象個人情報とは、一定の規則に従って整理等を行い、目次、索引等により検索し易くした集合物であり、本人からの開示等の求めに応じる権限があるものをいいます。

(1) 利用目的の通知、開示の手続
当社は、お客様から利用目的の通知又は開示に関するお申出(以下、「本項に関するお申し出」という)があった時は、郵送等により回答します。
この場合において、お客様からのお申出は、当社があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。

当社は、本項に関するお申出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部又は全部について本項に関するお客様からのお申し出をお受けできないことがあります。この場合においては、当社は、お客様からのお申し出をお受けできない旨及びその理由をお知らせします。
本項に関するお申し出をご希望のお客様は、4項に記載のお申出先にご連絡ください。手続の詳細についてご案内します。

(2) 訂正等の手続き
当社は、お客様から内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の手続(以下、「訂正等」といいます)のお申出があった時は、そのお申出内容について調査を行います。この場合において、お客様からの訂正等のお申出は、当社があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。
当社は、調査の結果、以下の場合には訂正等の対応を行います。

お客様から内容の訂正、追加又は削除:開示対象個人情報の内容が事実でない場合
利用の停止、消去:利用目的に違反している場合、不適正な利用がなされている場合、個人情報が不正取得されている場合、利用の必要がなくなった場合、個人情報の漏えい等が生じた場合、又は、本人の権利又は正当な利益が害される恐れがある場合
第三者への提供停止:第三者提供にかかる個人情報保護法の規定に違反している場合、利用の必要がなくなった場合、個人情報の漏えい等が生じた場合、又は、本人の権利又は正当な利益が害される恐れがある場合
当社は、訂正等のお申出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部又は全部について訂正等を行わないことがあります。この場合においては、当社は、訂正等をしない旨及びその理由をお知らせします。
本項に関するお申し出をご希望のお客様は、4項に記載のお申出先にご連絡ください。手続の詳細についてご案内します。

(3) 本人又は代理人の確認方法
開示・訂正等のお申出に当たっては、対象となる開示対象個人情報に関る本人又はその代理人であることを確認できる書面が必要となります。必要となる書面の詳細については、4項に記載のお申出先にお尋ねください。

(4) 手数料について
利用目的の通知及び開示のお申出に当たっては、個人情報保護法の規定に基づき、手数料(申請毎に1,000円)を頂きます。
手数料の徴収方法については、4項に記載のお申出先にお尋ねください。

4. 開示等のお申し出先

お客様及び従業員の開示対象個人情報に関する開示等及びご相談のお申出につきましては、下記の窓口にお申し出下さい。
なお、開示等のご請求については、ご本人(又は代理人)からのお問合せであることを確認させていただきますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ相談窓口
担当者電話番号:03-3556-9988
メールアドレス:privacy@smasta.co.jp
受付時間:
月曜日~金曜日 10時~17時(昼休み 12時~13時を除く)(年末年始、祝日、当社が別途定める休日を除く)