MAINTENANCE
動き続けることを、当たり前にする。
対象者
- 既存システムの運用担当者
- 情報システム部門
- 他社開発システムの引き継ぎ先を探している方
よくある課題
「開発したベンダーと連絡が取りづらく、改修が止まっている。」
「障害が起きたときに相談できる先がない。」
「小さな改善を頼める体制がなく、要望がたまっている。」
サービス概要
既存システムの運用・保守を引き継ぎ、安定して動き続ける状態を維持します。他社が開発したシステムの引き継ぎにも対応し、まず現状を把握するところから始めます。
主な機能・提供内容
- 01
現行システムの調査
構成とコードを確認し、リスクと改善点を整理してお伝えします。
- 02
障害対応
問題が起きた際の連絡先として、調査と復旧を担当します。
- 03
改修・機能追加
小さな改善から機能追加まで、継続的に対応します。
- 04
アップデート対応
ライブラリやミドルウェアの更新に計画的に対応します。
導入によって期待できる変化
- 01
相談先が明確になる
何かあったときに連絡できる先があること自体が、運用の安心につながります。
- 02
たまっていた改善が進む
小さな要望を継続的に反映できる体制になります。
- 03
リスクが見える
現状の把握により、いつ何に手を入れるべきかが分かります。
導入方法・支援範囲
- 01
ご相談
対象システムと、現在困っていることをうかがいます。
- 02
現状調査
構成、コード、運用状況を確認し、レポートにまとめます。
- 03
保守体制の設計
対応範囲、連絡方法、対応時間をご提案します。
- 04
保守の開始
引き継ぎを行い、運用を開始します。
Contact
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